QUESTIONS/RÉPONSES

JE N'AI PAS RECU LE FILM. OÙ EST-IL ?

Un lien a été envoyé à tous les backers le 20 mai 2020 à 20h heure française par message Kickstarter ou email.
Merci de regarder dans vos emails, spams et messages Kickstarter.
Merci aussi de bien vérifier que votre pack incluait le film. Les packs Backstage Access (5€), Turbo Killer's Exclusive Package (10€) et Script + Music Theme pack (15€) n'incluent pas le film.
Si vous ne le trouvez toujours pas merci de nous contacter à contact@blood machines.com

POURQUOI EST-CE QUE JE NE PEUX PAS PARTAGER LE FILM OU LE METTRE EN LIGNE ?

Parce que les backers ont payé pour l’avoir et le partager, aussi généreux que cela puisse paraître réduirait sa valeur pour les autres et pour vous-même. N'oubliez pas non plus qu'un film, comme tout autre objet, est la propriété de ses créateurs et ne peut être dévalué en étant copié et reproduit librement. Enfin et surtout, vous ne pouvez pas le partager ou le publier en ligne simplement parce qu'il est interdit et puni par la loi comme un acte de piratage.

QUAND RECEVRONS NOUS NOS RÉCOMPENSES ?

Les récompenses digitales sont en cours d'envoi :

  • le pack Turbo Killer Package a été envoyé
  • la Musique a été envoyée (main theme et soundtrack)
  • le Film a été envoyé 
  • le Script sera envoyé le 5 juin (vendredi) soir (par messages Kickstarter et emails comme le film)
  • l'Artbook sera envoyé le 5 juin (vendredi) soir (par messages Kickstarter et emails comme le film)

Merci de nous contacter à l'adresse contact@bloodmachines.com si vous n'avez pas reçu l'une des récompenses déjà envoyée.

Pour ce qui est des "récompenses physiques", la France sortant à peine et très lentement de son confinement, merci de nous excuser du retard. Les services et la production reprennent très lentement (beaucoup sont encore partiellement fermés). Nous enverrons les récompenses dès que possible lorsque la situation le permettra.

EST-CE QUE JE PEUX ENCORE CHANGER MON ADRESSE POSTALE ?

Oui mais jusqu'au 14 juin (2020) au plus tard.

Pour changer votre adresse postale :

  • si vous êtes un backer Kickstarter : rendez-vous sur votre page Kickstarter (en cliquant sur votre photo en haut à droite de n'importe quelle page Kickstarter). Puis cliquez sur "Les projets que j'ai soutenus". Puis sur Blood Machines. Puis sur Questionnaire.
  • si vous avez fait un don sur notre site internet (via Paypal) : merci de nous contacter à contact@bloodmachines.com

DANS QUELS TERRITOIRES SERA EXPLOITÉ BLOOD MACHINES ?

Nos backers, quelque soit leur pays, ont reçu un lien direct du film le 20 Mai 2020 à 20h heure française.

SHUDDER a sorti le film sur sa plateforme le 21 mai 2020 aux Etats Unis, Royaume Unis et Irlande.

La plupart des autres territoires peuvent voir le film sur Vimeo on Demand.

Les autres sont à venir prochainement !

QUAND LE SHOP EN LIGNE RÉ-OUVRIRA T'IL ?

Dès que nous aurons envoyé toutes les récompenses à nos backers et que nous aurons plus de visibilité sur ce qu'il nous reste.

POUR TOUTES QUESTIONS MERCI DE CONTACTER CONTACT@BLOODMACHINES.COM